Términos Legales

Presentación, Compromiso y Legislación Aplicable

INNOVA HOUSE CONSTRUCTORA S.A.C. (en adelante, “INNOVA HOUSE y/o La Empresa”) reafirma su compromiso con la protección y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes. La presente Política describe el tratamiento de la información recopilada a través de su sitio web, formularios, correos electrónicos, redes sociales y otros medios.

Esta Política se rige por la siguiente Legislación Aplicable peruana:

• Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento
• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

Alcance

Esta Política es aplicable a toda actividad de recopilación, almacenamiento, uso, transferencia y eliminación de datos personales realizada por INNOVA HOUSE, incluyendo el tratamiento realizado por terceros bajo su responsabilidad (Encargados de Tratamiento).

Principios Rectores

INNOVA HOUSE se compromete a respetar los principios rectores de la normativa peruana, incluyendo, pero sin limitarse a: Legalidad, Consentimiento, Finalidad, Proporcionalidad, Calidad, Seguridad, Disposición de Recurso (Derechos ARCO) y Nivel de Protección Adecuado.

Datos Personales Recopilados

INNOVA HOUSE podrá recopilar, de manera directa o a través de sus plataformas digitales, los siguientes datos:

• Identificación y Contacto: Nombres, apellidos, documento de identidad (DNI, CE, RUC u otro), dirección domiciliaria, correo electrónico, teléfonos (fijo y/o celular).
• Comerciales y Preferencias: Proyecto inmobiliario de interés, información tributaria o de facturación, preferencias, gustos o hábitos relacionados con productos o servicios inmobiliarios.
• Profesionales: Datos profesionales o laborales (en caso de proveedores o postulantes).

1. Finalidades del  Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales serán utilizados por INNOVA HOUSE para las siguientes finalidades determinadas, explícitas y lícitas:

1. Gestión Comercial y de Clientes: Responder consultas, atender solicitudes, cotizaciones y requerimientos de información sobre proyectos o servicios inmobiliarios.
2. Marketing y Comunicación: Envío de información sobre proyectos, promociones, eventos, encuestas y boletines informativos.
3. Gestión Contractual: Ejecutar contratos de compraventa, construcción, o servicios, así como gestionar cobros, pagos y obligaciones legales o tributarias.
4. Estadística y Seguridad: Elaboración de estudios, estadísticas y análisis de comportamiento, incluyendo el cumplimiento de obligaciones vinculadas a la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
5. Procesos Internos: Procesos de selección y contratación de personal o proveedores.

Cualquier finalidad adicional será debidamente informada y requerirá el consentimiento adicional del titular.

2. Transferencia y Destino de los Datos Personales

Los datos personales recopilados serán incorporados en la base de datos de INNOVA HOUSE.

INNOVA HOUSE podrá realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales quienes asumirán las mismas obligaciones de protección.

Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

¿Qué son los Derechos ARCO?

Los Derechos ARCO son un conjunto de derechos reconocidos por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (LPDP), que te permiten mantener el control sobre el uso de tu información personal. A través de estos derechos, puedes solicitar que tus datos personales sean tratados de manera adecuada, transparente y conforme a la finalidad para la cual fueron recabados.

En INNOVA HOUSE CONSTRUCTORA S.A.C., respetamos tu privacidad y ponemos a tu disposición los mecanismos necesarios para que ejerzas tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales.

Tipos de derechos ARCO

• Derecho de Acceso:

Te permite conocer qué información personal tenemos sobre ti, cómo la obtuvimos, con qué propósito la utilizamos, y si ha sido compartida o se prevé compartirla con terceros.

• Derecho de Rectificación:

Puedes solicitar la actualización, modificación o corrección de tus datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos, erróneos o desactualizados.

• Derecho de Cancelación:

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:

• Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad que motivó su recopilación.
• Haya vencido el plazo autorizado para su tratamiento.

Nota: Este derecho no procede cuando la conservación de los datos sea necesaria por mandato legal o por una relación vigente entre el titular y INNOVA HOUSE CONSTRUCTORA S.A.C.

• Derecho de Oposición:

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para una o más finalidades específicas, siempre que no exista una disposición legal que lo impida. Deberás sustentar un motivo legítimo que justifique tu solicitud.

Procedimiento para ejercer tus derechos

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar una solicitud por escrito que incluya:

• Nombre del titular de los Datos Personales.
• Domicilio o medio para recibir la respuesta.
• Documentos que acrediten tu identidad (copia legible de tu Documento Nacional de Identidad – DNI) o, de ser el caso, la representación legal correspondiente (copia simple de la Vigencia de Poder no mayor de tres meses).
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La solicitud podrá ser enviada al correo electrónico:  legal@innovahouse.com.pe

Plazos de atención

• Derechos de Rectificación, Cancelación y Oposición: hasta 10 días hábiles.
• Derechos de Acceso: hasta 20 días hábiles.

Nos comprometemos a atender tus solicitudes dentro de los plazos establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, asegurando una gestión transparente y oportuna de tu información.

1. Almacenamiento, Seguridad y Uso de Cookies

INNOVA HOUSE implementa medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

Respecto al uso de tecnologías, el sitio web utiliza Cookies para mejorar la experiencia. Para más detalle sobre el uso y gestión de las cookies, el Usuario debe consultar nuestra Política de Cookies.

1. Responsabilidad y Compromiso del Usuario

• Compromiso del Usuario: El Usuario se compromete a facilitar sus Datos Personales de manera exacta, fidedigna, completa y actualizada.
• Responsabilidad: El ingreso de datos erróneos o falsos podría impedir que INNOVA HOUSE pueda contactarlo o brindarle una adecuada atención.

3. Vigencia y Modificaciones

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web oficial de INNOVA HOUSE CONSTRUCTORA S.A.C.

INNOVA HOUSE se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política en cualquier momento, publicando las modificaciones en https://innova-house.screativa.com/ .El uso continuo del sitio web implicará la aceptación de dichos cambios.